2015年十大管理工具排行

  • Customer Relationship Management(顧客關係管理)

Benchmarking(標竿分析)

Employee Engagement Survey(員工敬業度調查)

  • Strategic Planning(策略規劃)

Outsourcing(外包)

Balanced Scorecard(平衡計分卡)

Mission and Vision Statements(使命與願景宣言)

Supply Chain Management(供應鏈管理)

Change Management(變革管理方案)

  • Customer Segmentation(顧客區隔)

CRM 這工具 在行業裡真的太重要, 我已分析過Sales force.

有黑點的˙是我已興趣深度理解的重點. IBM, Microsoft, Sales force 官網就有很多相關資料可以參考. Behavior targeting 我之前已寫過,  這些工具在大陸行業裏也廣泛在用.  這些國際市場都在用的工具要掌握住.

20151109_MOSTUSETOOL

參考: http://goo.gl/oIcL0C

廣告
新文章
發表留言

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com Logo

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 / 變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 / 變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 / 變更 )

Google+ photo

您的留言將使用 Google+ 帳號。 登出 / 變更 )

連結到 %s

%d 位部落客按了讚: